天津电场保鲜对接指南

一、基本流程

1. 预约申请： 发货方通过电场渠道（电话、在线平台或对接专员）提交入库预约，提供货物信息（品类、数量、预计到货时间、温层要求等）。

2. 信息确认： 电场确认预约信息，反馈接收时间、月台、对接联系人。

3. 到货入库： 车辆按时抵达月台，司机与现场调度人员对接，提供运单并配合完成入库登记、测温（必要时）、消杀（如要求）等流程。货物由电场人员或设备卸货入库。

4. 库内操作： 货物根据温层要求存入库区，电场系统记录货物信息及位置。

5. 状态跟踪： 发货方可登录电场系统或联系对接人查询货物在库状态。

6. 出库提货： 提货方凭有效凭证（提货单/授权书）联系电场，预约出库时间。车辆到达后，现场人员核对信息，安排货物出库装车。

7. 单据交接： 完成出入库操作后，双方签收相关单据（入库单、出库单、温度记录单等）。

二、关键注意事项

* 预约时效： 务必提前预约，确保电场有足够资源接收。

* 信息准确： 货物信息（品类、温层、包装、特殊要求等）必须真实准确。

* 准时到达： 车辆应尽量按预约时间抵达，避免拥堵或资源空置。

* 合规包装： 货物包装需符合冷链运输及储存要求，确保温度稳定。

* 单据齐全： 随车携带完整有效的运输单据及货品清单。

* 人员配合： 司机及随车人员应服从电场现场调度和管理。

* 特殊货物： 危险品、超大超重件等需提前特别申报并获得批准。

三、异常情况处理

* 延误： 如预计到货延误，及时通知电场对接人调整安排。

* 货损/差异： 入库时发现货损、数量不符等问题，立即与现场人员共同确认并记录，按流程处理。

* 温度异常： 入库前测温异常或库内监控报警，电场会按预案处理并通知相关方。

* 系统故障： 遇系统问题导致操作延迟，保持沟通，配合电场手动流程。

四、联系方式

* 电场客服电话：请查询电场提供的新联系方式

* 在线预约平台：请查询电场址或APP

* 紧急联系人：请向您的对接专员索取

总结： 对接需双方紧密配合，遵守流程、注重细节、及时沟通是关键。提前准备、信息透明、遵守现场规定，可确保货物在天津电场保鲜库的顺畅流转与安全储存。